Laatst bijgewerkt: 01/07/2026
Van toepassing op alle psychologische dienstverlening van Liesl Huybrechts.
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke vorm van psychologische begeleiding, behandeling, advies of consultatie uitgevoerd door Liesl Huybrechts, ongeacht de aard, duur of vorm (individueel, gezin, online, …).
Door het aangaan van een behandelrelatie verklaart de cliënt kennis te hebben genomen van de voorwaarden, deze te begrijpen en hiermee akkoord te gaan.
2. Aard van de dienstverlening
Psychologische begeleiding is een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis. Er kan geen garantie worden gegeven op een specifiek resultaat, evolutie of uitkomst van de begeleiding.
3. Afspraken, laattijdige annulatie en no-show
Afspraken worden vooraf vastgelegd. Annulatie dient minstens 24 uur voor de afspraak te gebeuren. Annuleren kan via e‑mail, telefonisch of via bericht. Bij laattijdige annulatie of niet opdagen kan een verzuimvergoeding worden aangerekend als compensatie voor de gereserveerde tijd, tenzij bij overmacht (bv. ziekte of ongeval). Deze verzuimvergoeding bedraagt 50% van het tarief dat van toepassing was op de sessie/afspraak als vergoeding voor de gereserveerde tijd. Te laat komen gaat ten koste van de voorziene sessietijd.
4. Tarieven en betaling
De geldende tarieven worden vooraf gecommuniceerd. Het huidige tarief bedraagt 80 euro per sessie. Eventuele wijzigingen worden tijdig meegedeeld.
Tenzij indien anders overeengekomen, dient de betaling steeds aan het einde van de sessie te gebeuren (via een QR-code voor mobiele betaling of cash). Bij laattijdige betaling kan verdere begeleiding tijdelijk worden opgeschort. In geval van laattijdige betaling, wordt er een betalingsherinnering gestuurd. Indien er vervolgens niet binnen de 14 dagen betaald wordt, wordt er een tweede aanmaning verstuurd, waarbij het verschuldigd bedrag vermeerderd zal worden met een forfaitair bedrag van 20 euro. Tevens zal vanaf dan een conventionele rente van 10% verschuldigd zijn.
De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor het informeren naar en verkrijgen van eventuele tegemoetkomingen via mutualiteit of verzekeraar.
5. Beroepsgeheim en doorverwijzing
De psycholoog is gebonden aan het beroepsgeheim en de toepasselijke deontologische code. Indien nodig kan, in het belang van goede zorg, overleg met of doorverwijzing naar een andere hulpverlener plaatsvinden, met respect voor de geldende regels inzake vertrouwelijkheid.
6. Grenzen van de begeleiding
De psycholoog behoudt zich het recht voor de begeleiding stop te zetten of te weigeren bij een niet werkbare samenwerking, de hulpvraag buiten de eigen competentie valt, grensoverschrijdend, agressief of onveilig gedrag of wanneer andere zorg meer aangewezen is. In dat geval wordt, waar mogelijk, een gepaste doorverwijzing voorgesteld.
7. Digitale communicatie
Digitale communicatie (e-mail, online sessies) brengt inherente risico’s met zich mee. Zij vervangt geen face to face therapie en wordt enkel gebruikt mits de nodige zorg en beveiliging.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de psycholoog is beperkt tot schade die het rechtstreeks gevolg is van een zware of opzettelijke fout en is in elk geval beperkt tot wat gedekt is door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering, conform het Belgisch recht.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Voor geschillen die in ruime zin betrekking hebben op voormelde dienstverlening/overeenkomst zijn uitsluitend het Vredegerecht te Turnhout en de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Turnhout bevoegd.
Einde algemene voorwaarden