Laatst bijgewerkt: 01/07/2026
Als klinisch psycholoog en gezondheidszorgbeoefenaar handel ik conform de Wet van 22 augustus 2002 betreffende de rechten van de patiënt, zoals gewijzigd op 6 februari 2024, en de Wet inzake kwaliteitsvolle praktijkvoering in de gezondheidszorg.
In het kader van deze wetgeving wordt steeds een patiëntendossier bijgehouden dat zorgvuldig, veilig en professioneel wordt opgesteld en bewaard overeenkomstig de wettelijke vereisten.
Elke cliënt/patiënt heeft in het kader van psychologische zorg onder meer recht op:
- Kwaliteitsvolle zorgverlening: zorg die zorgvuldig, deskundig en met respect voor uw waardigheid wordt verstrekt.
- Vrije keuze van zorgverlener en het recht om de begeleiding stop te zetten of een andere zorgverlener te raadplegen.
- Informatie over uw gezondheidstoestand en over het doel, de aard en de mogelijke gevolgen van de begeleiding.
- Geïnformeerde en vrije toestemming voor elke tussenkomst, die u steeds kan weigeren of intrekken.
- Een zorgvuldig bijgehouden patiëntendossier, met het recht op inzage en afschrift overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
- Bescherming van uw privacy en intimiteit, in overeenstemming met het beroepsgeheim en de GDPR.
- Het recht om een klacht in te dienen indien u meent dat uw rechten niet worden gerespecteerd.
U kan zich hierbij laten bijstaan door een vertrouwenspersoon naar keuze, overeenkomstig de wet.
Klachten en ombudsdienst
- Voor zorginhoudelijke klachten of vragen over patiëntenrechten kan u zich wenden tot de bevoegde ombudsdienst patiëntenrechten (zie www.patientrights.be).
- Voor klachten specifiek over de verwerking van persoonsgegevens, kan u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
Deze praktijk hecht groot belang aan een open dialoog.
Ik moedig u aan om eventuele vragen, bezorgdheden of ontevredenheid in eerste instantie met mij te bespreken.
Patiënten die hun rechten niet zelf kunnen uitoefenen
Patiënten die (tijdelijk of blijvend) niet in staat zijn hun rechten zelf uit te oefenen, worden vertegenwoordigd volgens de wettelijke bepalingen. Dit kan een wettelijke vertegenwoordiger zijn, een door de patiënt aangeduide vertrouwenspersoon of, bij gebrek daaraan, een feitelijke vertegenwoordiger. De mate van betrokkenheid wordt steeds afgestemd op het belang en de mogelijkheden van de patiënt.
Ook wanneer een vertegenwoordiger de patiëntenrechten uitoefent, blijft het beroepsgeheim volledig van toepassing. Informatie wordt enkel gedeeld voor zover dit wettelijk is toegestaan en in het belang van de patiënt. De patiënt wordt, voor zover mogelijk, steeds zelf betrokken.
Patiëntenrechten bij minderjarigen
Wanneer de begeleiding betrekking heeft op minderjarigen, worden de patiëntenrechten uitgeoefend conform de Wet betreffende de rechten van de patiënt en rekening houdend met de leeftijd en maturiteit van de minderjarige.
- Ouders of wettelijke vertegenwoordigers oefenen in principe de patiëntenrechten uit.
- De minderjarige wordt actief betrokken bij beslissingen over de begeleiding in functie van zijn of haar ontwikkelingsniveau.
- Informatie wordt gedeeld met ouders of vertegenwoordigers voor zover dit strookt met het belang van de minderjarige, het beroepsgeheim en de wettelijke bepalingen.
- Het inzagerecht in het patiëntendossier wordt beoordeeld in functie van de maturiteit van de minderjarige en het therapeutisch belang.